什么是ERP？

ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。

换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。
企业资源规划（ERP, Enterprise Resource Planning）的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范（business practice）以及集成企业关键业务流程(business processes)来发问和提高企业利润，市场需求反应速度和企业。

同时，企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战环境中，必须不断改变、改善企业经营模式，提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善，产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现时的市场环境。事实说明，处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。

ERP软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化，同时运用功能丰富的协作/合作技术(collaborative technologies)可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平，扩展企业竞争空间和提高综合能力。

电子商务所带来的丰富的企业竞争手段和工具，能够帮助企业更好地运用ERP将广阔的网络商机和传统信息系统中的企业资源信息有效地结合起来。企业、客户、供应商、交易商和企业员工以前所未有的方式透过网站结合在一起。

步入21世纪，WTO的挑战首当其冲，中国企业无论是大步迈出，还是原地踏步，都面临着全球化竞争的考验。技术日新月异，顾客越来越挑剔，原来的大规模生产转向精益生产，需求变化和波动不断加快，电子商务挑战传统商务……迈向电子商务还是无商可务并不是一句耸人听闻的话，今时今日企业的确已经到了不使用先进的信息技术来进行管理和商务运作就无法立足市场的地步。越来越多的企业认识到必须先改进自身的管理水平，找到一种能够适应这种竞争环境的管理机制，为实施电子商务奠定良好的基础。

所有需求指向一个答案--ERP，即企业资源规划方案。

ERP的发展简史
 五六十年代，企业开始运用计算机来进行库存控制、发票执行和跟踪、工资核算等。

 六十年代，物料资源计划（MRP）产生，特点为以物料作为资源，优化采购需求。

 八十年代，制造资源计划（MRP II）产生并得到广泛应用，特点为优化生产资源，平衡需求。

 九十年代，贯穿企业运营各个方面和部门的企业资源计划（ERP）产生，特点为优化企业各种资源，适合于各种行业。

没有ERP，就没有真正的电子商务
ERP 是企业发展的基础。只有打好这块地基，企业向上发展的空间才会广阔，如下图所示， ERP具有极为广阔的扩充范围。

 
虽然电子商务时不我待，但没有ERP ，就不能进行真正的电子商务，因为ERP 帮助企业首先练好内功，如将公司内部流程计算机化、对客户订单实行中央数据库管理等等，只有后台（ back-end ）的坚强流程支持，才能将前台的业务迅速交到后台，实现真正的电子商务。